销售智慧4

三.问。
销售是问比较关键还是听比较关键？问！！！行业最会问的医生，问不超过七句话就开药给你了，这就是销售！！！！
跟顾客要先问顾客，问才能了解顾客！！！！
1.问简单的问题。
2.问二选一的问题。
3.问封闭式的问题。他会说好的问题，回答YES的问题。他是顾客，他想要面子。
对顾客来说，让顾客舒服大于对错！！！！！顾客买产品就是比较       舒服，顾客不买产品就是不舒服，人是比较感性的！！！
听的秘诀。
倾听用纸和笔来完成！！！！！！
看杂志报纸，关注人物专访的，有没有拜访过一个杂志报纸上的采访人物？要想办法去拜访！！！
要想成功，必须关注跟钱有关，跟发展有关的东西！！！
今天报纸报道他很成功，我拿着报纸直接冲进办公室，保安问你找谁，你什么话都不用讲，直接拿着报纸敲这个报道的人敲三下，你就这么从容的敲三下，什么都不用解释，做业务，从容大于能力！！！
里面还有秘书，你找谁，有约吗？我看了报道，我想采访你们张总。如果秘书不同意，你再说：你们这个报道涉及到我个人隐私问题，我今天要问一下怎么回事。秘书就迷糊的问张总。两关之后你就直接见到了董事长总裁级人物！！！！
进去你说：我32岁毕业八年了，混到今天快要倾家荡产，我都不想活了，郁郁寡欢，突然今天看到你的报纸报道，你低估的时候比我还差，看到你的报道我不想死了，我还想活下去，我现在请教一下您成功的秘诀是什么？
等一下，停一下，然后记在纸上。记下十个秘诀，倾听用纸和笔来完成！！！
跟政府官员谈判，把这套方法一用，一般就十拿九稳了！！！
我如何用这个方法让我姐夫成为校长？
以后教育局局长领导开会，八点半开会，你八点到，千万不要到点再去，这叫不上不下，中庸。迟到的叫小人，早到的叫忠诚。你去了坐第一排，买最好的本子，最豪华的本子，最好的笔，最豪华的西装。局长一讲话一快，你就说：张局长，请您讲话慢一点，我再记一遍。局长对你印象深刻。倾听用纸和笔来完成！！！
你跟别人讲话，听到某人讲话很关键，你说：你稍微等一下，你再讲一遍，我记下来，然后拿纸和笔记下来！！！
说：说话的技巧。
1. 给顾客明确指令！！！
卖复读机的案例，把顾客气走。复读机有六个品牌，你要哪个品牌？后来打电话问问儿子，儿子要什么牌子的。后来又问你要什么颜色的？又问儿子。我们有五种功能的，后来又打电话问儿子.我跟你探讨半天产品，我都不好意思买了，我不好意思杀价了。就直接给顾客明确的指令！！！！
今天顾客来买复读机，随便拿个类型给他，然后收费280元，然后再次介绍复读机的类型给他，不喜欢也可以现在换，总之今天是成交了！！！成交的一切意义就在成交的本身！！！！！！！！！！！！先成交，再介绍，你可以调整，顾客的心理已经比较锁定了！！！
2.不要说太多废话！！！！
说话说多了！！！！你去买衣服680元，都决定拿钱了，准备交钱了，然后销售员说：你今天是买对了，我们都没卖过这个价。那么你这件衣服就买贵了。只要员工卖给顾客了还在不断解释，就代表他心虚！！！
当顾客决定买，你就闭嘴，等着收钱！！！！顾客决定买，你就什么都不用说，等着收钱就好了！！！！！！！包括我们卖课程也是一样的！！！！收完钱转身就走，服务从下一次开始！！！！！
李药匣子去宾馆卖专治不孕不育的药，卖给了一对夫妇，然后在那里说话聊天，问你家有些什么人？药匣子说我家就老两口。最后夫妇退货了。
顾客决定买了，你就什么都不用说了，收钱就行了，从容！！！下一次好好服务！！标准市场！！！